Mở SMEM

Không nhận được email

Email xác nhận, đặt lại mật khẩu hay lời mời không tới hộp thư.

SMEM gửi email từ địa chỉ no-reply@smem.app. Nếu email chưa tới:

1. Chờ một hai phút, rồi kiểm tra thư mục Spam, Quảng cáo hoặc Thư rác. 2. Kiểm tra địa chỉ email bạn đã nhập có đúng không. 3. Thử gửi lại: - Email xác nhận: chọn Gửi lại email xác nhận ở dải thông báo đầu trang app. - Đặt lại mật khẩu: quay lại Quên mật khẩu? và gửi lại. - Lời mời: nhờ Admin chọn Gửi lại ở bảng Lời mời đang chờ. 4. Liên kết trong email hết hạn sau 1 giờ (xác nhận email, đặt lại mật khẩu) hoặc 7 ngày (lời mời). Hết hạn thì cần gửi lại.

Dành cho Admin: lời mời không gửi được

Nếu SMEM báo "Chưa gửi được email", hộp thoại cho bạn một liên kết mời. Chọn Sao chép và gửi cho người được mời bằng Zalo hoặc email của bạn.

Vẫn không thấy email? Hãy báo cho support@smem.app, ghi rõ địa chỉ email đang chờ thư.