Mở SMEM

Tôi không thấy nhiệm vụ hoặc tài liệu

Lý do một nhiệm vụ hay tài liệu không hiện ra với bạn và cách kiểm tra.

Việc bạn xem được gì phụ thuộc vào vai trò và phòng ban. Đây là thiết kế để mỗi người chỉ thấy phần liên quan.

Nhiệm vụ

  • Nhân viên thấy nhiệm vụ giao cho mình và do mình tạo. Nhiệm vụ giao cho đồng nghiệp sẽ không hiện, trừ khi bạn là người tạo.
  • Trưởng phòng thấy nhiệm vụ của phòng mình và do mình tạo. Nhiệm vụ thuộc phòng của Người phụ trách: nếu người đó chuyển phòng thì nhiệm vụ đi theo.
  • Admin thấy tất cả.

Kiểm tra thêm:

  1. Ở Nhiệm vụ, bấm Tất cả để bỏ bộ lọc phạm vi.
  2. Tắt các nút Quá hạn và Ưu tiên cao nếu đang bật, và xoá chữ trong ô Tìm nhiệm vụ.
  3. Nếu dùng dạng Lịch, nhiệm vụ nằm ở ngày Hạn hoàn thành hoặc ở vùng Chưa đặt hạn.

Tài liệu

  • Tài liệu Toàn công ty ai cũng thấy.
  • Tài liệu Chỉ phòng ban chỉ người của phòng đó (và Admin) thấy. Màn Tài liệu cho biết có bao nhiêu tài liệu của phòng khác mà bạn không xem được.
  • Kiểm tra cột thư mục bên trái và xoá ô Tìm tài liệu.

Trong trò chuyện và đính kèm

Nếu một tin nhắn hoặc nhiệm vụ đính kèm hiện ô khoá với chú thích "Tài liệu bị hạn chế quyền xem" hay "Nhiệm vụ bị hạn chế quyền xem", bạn không có quyền xem mục đó. Hãy nhờ Admin hoặc người tạo điều chỉnh.

Xem bảng quyền đầy đủ ở Ai xem và làm được gì.