Giải đáp thắc mắc
Các tình huống hay gặp và cách xử lý.
- Không đăng nhập đượcSai mật khẩu, tài khoản bị khoá tạm thời, quên mật khẩu hay email chưa xác nhận.
- Không nhận được emailEmail xác nhận, đặt lại mật khẩu hay lời mời không tới hộp thư.
- Lời mời không dùng đượcLời mời hết hạn, đã dùng, sai email hoặc tổ chức hết ghế.
- Tôi không thấy nhiệm vụ hoặc tài liệuLý do một nhiệm vụ hay tài liệu không hiện ra với bạn và cách kiểm tra.
- Tổ chức đang ở chế độ chỉ xemVì sao không thêm hay sửa được gì, và cách làm việc lại.
- Không tải được tệp lênTệp quá lớn, hết dung lượng hoặc tổ chức đang ở chế độ chỉ xem.
- Tôi không phê duyệt đượcVì sao không thấy nút Phê duyệt hoặc báo lỗi khi phê duyệt.